B 数据存储分析

数据库以及附件备份：数据存储的备份策略的应用，备份位置、备份方式、备份有效性、安全性、隐患等方面的检测。

C 系统性能分析

系统访问速度的直观分析；用户的并发量及后台连接数分析；系统日志分析，数据库运行状态分析。

D 安全漏洞分析

服务器操作系统的安全漏洞；服务器其他软件的安全性考虑；防火墙、杀毒软件的使用与安装。

E 应用状况分析

正常使用：每日在线人数的基本情况，使用较频繁的模块，服务器的CPU与内存资源使用情况；

数据：数据库中数据量的大小，每日新增数据量的大小；附件的存储量，每日新增附件的大小；

问题总结：每日出现问题的次数，出现问题的时间，问题的大致类别。

F 管理咨询建议

由资深咨询顾问，根据系统使用情况，应用范围，分析当前OA做为综合信息平台是否起到了预期的作用，公司管理制度、管理思想是否充分体现等等。

结合重点流程，重要业务在OA中开展所出现的问题，进行深入分析，列举同行业、同类公司的成功经验，对比进行启发式交流，并提出改进方案。

G 产品升级分析

检查OA系统各服务版本，是否需要跨版本升级；

检查OA是否进行过定制化开发，如果进行过是否允许兼容性升级等；

查看数据库并检验特殊数据，预估升级时长，是否需要快速升级等。

H 升级及测试

下载升级文件；

严格按照致远标准升级步骤与注意事项进行版本升级；

升级完成后，检查升级后的版本号，系统的整体运行情况以及各模块的数据；

测试各模块独立使用情况，新增功能点是否正常使用；

问题的记录与总结：包括升级过程中以及升级后遇到的各种问题。

I 功能亮点培训

讲解、培训新版本的功能亮点和使用方法，提出使用建议等；

记录讲解过程中用户提出的各种疑问、意见与看法。

J 定期运维优化

用户的跟踪：记录其使用情况和系统的运行情况；

问题的记录：记录用户使用过程中遇到的各种问题和疑问；

问题的解决：整理用户问题、制定解决方案，帮助用户更好的应用OA；

系统的优化：建议用户对OA系统进行定期的数据备份、系统升级、数据归档等优化操作。